Información para clientes · 9 de octubre de 2026

Términos de uso

Qué ofrece DELIVOY

DELIVOY facilita la compra de alimentos preparados y productos publicados por comercios asociados, la comunicación sobre pedidos y la coordinación de su entrega. Cada comercio presenta sus productos, descripción, precio y disponibilidad en la app; revisa esa información antes de comprar.

Identificación y domicilio

DELIVOY opera actualmente bajo titularidad de Jayson Antonio Peña Soto, persona física. Domicilio permanente: Calle Conani 7, Los Coquitos, Santo Domingo Este, 11702, República Dominicana. Contacto: soporte@delivoy.com · 829-455-6019.

Cuenta y pedidos

Proporciona datos y direcciones correctas, protege tu acceso y utiliza la plataforma de forma lícita. Los pedidos están sujetos a disponibilidad, cobertura y confirmación del comercio. El contenido y los cargos del pedido deben revisarse antes de confirmar.

Moneda y pagos

Los precios y cobros se expresan en pesos dominicanos: RD$ / DOP. Usa únicamente los métodos habilitados en la app. Las transferencias requieren verificación de referencia y comprobante; subir una imagen no confirma un pago. El cobro con tarjetas se encuentra pendiente de integración y habilitación.

Condiciones de compra

Antes de comprar, consulta las políticas de cancelaciones, devoluciones y reembolsos, la política de entrega y la política de seguridad de pagos. Estas condiciones forman parte de la información del pedido.

Uso permitido

No se permite suplantar identidades, realizar fraude, vulnerar la plataforma ni utilizar el servicio para actividades ilegales. Si necesitas asistencia con una compra, conserva su número y contacta a soporte.